С момента становления связисты активно участвуют в процессе развития и оснащения техническими средствами связи, внедрения информационно-коммуникационных технологий.
Наиболее остро проблемы обеспечения связью органов внутренних дел возникли в послевоенные 40-е годы. Меры по усилению борьбы с преступностью и бандитизмом рассматривались руководством страны наравне с первоочередными задачами по восстановлению народного хозяйства и требовали повышения оперативности обмена информацией между службами и подразделениями ведомства.
Так в 1949 году принято решение о создании Отдела телефонной связи Хозяйственного управления МВД СССР и установке ведомственной автоматической телефонной станции по легендарному адресу: Огарева, 6. В максимально сжатые сроки произведен монтаж и ввод станции в эксплуатацию. В 1999 году приказ МВД РФ № 590 официально закрепил 10 декабря 1949 г. днем создания службы.
В настоящее время головным ее подразделением является Департамент информационных технологий, связи и защиты информации #МВДРоссии.
Активное участие ветеранов службы позволяет привлечь знания и опыт старшего поколения, создав атмосферу профессионального содружества.
Проведена значительная работа по осуществлению межведомственного информационного взаимодействия в электронном виде в части обмена необходимыми сведениями между подразделениями #МВД России, федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти местного самоуправления при предоставлении государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
Развитие и внедрение инновационных ведомственных информационно-телекоммуникационных технологий в повседневную деятельность органов внутренних дел позволяет качественно осуществлять оперативно-служебную деятельность подразделений МВД России.